ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Государственного бюджетного учреждения здравоохранения города Москвы «Научно-практический центр психического здоровья детей и подростков имени Г.Е. Сухаревой Департамента здравоохранения города Москвы»
Редакция от 21 августа 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок и условия обработки персональных данных Государственным бюджетным учреждением здравоохранения города Москвы «Научно-практический центр психического здоровья детей и подростков имени Г.Е. Сухаревой Департамента здравоохранения города Москвы», сокращенное наименование — ГБУЗ «НПЦ ПЗДП им. Г.Е. Сухаревой ДЗМ» (далее — «Оператор», «Центр»).
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», законодательством об обязательном медицинском страховании, законодательством об образовании, законодательством о бухгалтерском учете, законодательством о защите прав потребителей, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также локальными нормативными актами Оператора.
1.3. Оператором персональных данных является:
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения города Москвы «Научно-практический центр психического здоровья детей и подростков имени Г.Е. Сухаревой Департамента здравоохранения города Москвы».
Сокращенное наименование: ГБУЗ «НПЦ ПЗДП им. Г.Е. Сухаревой ДЗМ».
Адрес места нахождения: 119334, Российская Федерация, г. Москва, 5-й Донской проезд, д. 21А.
ОГРН: 1027739735088.
ИНН: 7725060786.
Адрес электронной почты: mail@suhareva-center.mos.ru.
Официальный сайт: https://suhareva-center.mos.ru/.
1.4. Настоящая Политика распространяется на обработку персональных данных посредством официального сайта Оператора https://suhareva-center.mos.ru/, его поддоменов, личного кабинета, форм записи на прием, заказа справок, отмены или переноса записи, иных онлайн-сервисов Оператора, а также посредством электронной почты и иных электронных каналов взаимодействия, если на соответствующем сервисе прямо не указаны иной оператор персональных данных или отдельные условия обработки персональных данных.
1.5. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу — субъекту персональных данных.
1.6. Под обработкой персональных данных понимается любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
1.7. Безопасность персональных данных означает состояние защищенности персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
1.8. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается в свободном доступе на официальном сайте Оператора.
1.9. Политика не заменяет согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных в случаях, когда получение такого согласия предусмотрено законодательством Российской Федерации.
Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от иных документов, подтверждаемых или подписываемых субъектом персональных данных.
1.10. Для обработки специальных категорий персональных данных (данных об оказании медицинских услуг, о состоянии здоровья и диагнозе, заболеваниях, случаях обращения за медицинской помощью и иных сведений, полученных в результате медицинских исследований), биометрических персональных данных, персональных данных, разрешенных субъектом для распространения, а также в иных предусмотренных законодательством случаях Оператор применяет специальные правовые основания и, когда это требуется законом, получает соответствующее отдельное согласие субъекта персональных данных и/или его законного представителя.
2. Правовые основания и цели обработки персональных данных
2.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором на законных основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
2.2. Правовыми основаниями обработки персональных данных могут являться:
согласие субъекта персональных данных и/или его законного представителя;
необходимость обработки для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора функций, полномочий и обязанностей;
необходимость обработки для заключения или исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, либо для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных;
необходимость обработки для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
необходимость обработки специальных категорий персональных данных в медико-профилактических целях, целях установления медицинского диагноза, оказания медицинских и медико-социальных услуг при соблюдении требований законодательства Российской Федерации;
иные основания, прямо предусмотренные законодательством Российской Федерации.
2.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных для обеспечения функционирования официального сайта и его сервисов, информационной безопасности, предотвращения злоупотреблений и обеспечения стабильной работы информационных систем.
2.4. Персональные данные пациентов и их законных представителей могут обрабатываться для организации записи на прием, выбора вида медицинской помощи или медицинской услуги, подтверждения, отмены или переноса записи, информирования о времени и условиях приема.
2.5. Персональные данные могут обрабатываться для организации и оказания медицинской помощи, проведения обследований, установления медицинского диагноза, медицинской профилактики, медицинской реабилитации, проведения медицинских осмотров, освидетельствований, экспертиз и иных мероприятий в пределах компетенции Оператора.
2.6. Персональные данные могут обрабатываться для ведения медицинской документации и выполнения обязанностей медицинской организации, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
2.7. Оператор может осуществлять обработку данных для оформления и выдачи медицинских справок, заключений, выписок, копий медицинских документов и иных документов, запрашиваемых пациентом или его законным представителем в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации
2.8. Обработка может осуществляться для предоставления платных медицинских и иных услуг, заключения и исполнения договоров, осуществления расчетов, ведения бухгалтерского и налогового учета, исполнения требований законодательства о защите прав потребителей.
2.9. Оператор вправе обрабатывать контактные данные для направления сообщений, непосредственно связанных с оказанием услуг или рассмотрением обращения: подтверждений записи, уведомлений об изменении времени приема, готовности документа, результатов исполнения заявки и иных сервисных сообщений.
2.10. Персональные данные могут обрабатываться при рассмотрении обращений, заявлений, запросов, претензий, жалоб и иной корреспонденции физических лиц.
2.11. При использовании соответствующих разделов сайта персональные данные могут обрабатываться в целях организации образовательной деятельности, приема на обучение, дополнительного профессионального образования, научной и иной деятельности, осуществляемой Оператором в соответствии с законодательством и Уставом.
2.12. При направлении соискателем сведений через официальный сайт, электронную почту или иные каналы Оператора персональные данные могут обрабатываться для рассмотрения кандидатуры на замещение вакантной должности.
2.13. Персональные данные могут обрабатываться для защиты прав и законных интересов Оператора, пациентов и иных лиц, включая участие в судебных, административных и иных предусмотренных законодательством процедурах.
2.14. Обезличенные данные могут использоваться в статистических, аналитических и исследовательских целях при соблюдении требований законодательства Российской Федерации.
3. Субъекты и категории обрабатываемых персональных данных
3.1. Субъектами персональных данных в рамках настоящей Политики могут являться посетители официального сайта и онлайн-сервисов Оператора; несовершеннолетние пациенты; родители, усыновители, опекуны, попечители и иные законные представители пациентов; заказчики платных услуг; лица, заказывающие справки и документы; заявители и лица, направляющие обращения; поступающие на обучение, обучающиеся и их представители; соискатели; иные физические лица, взаимодействующие с Оператором.
3.2. В зависимости от используемого сервиса и цели обработки Оператор может обрабатывать фамилию, имя, отчество; дату рождения; пол; контактный номер телефона; адрес электронной почты; адрес регистрации по месту жительства или пребывания; адрес фактического проживания.
3.3. При оказании услуг несовершеннолетнему могут обрабатываться персональные данные ребенка и его законного представителя, включая фамилию, имя, отчество ребенка и представителя, дату рождения ребенка, контактные данные представителя, сведения об адресе регистрации и проживания, а также сведения, подтверждающие полномочия законного представителя, когда это необходимо.
3.4. В сервисах записи на медицинский прием могут обрабатываться сведения о цели и виде обращения, выбранной медицинской услуге, первичном или повторном характере обращения, наличии направления, наличии инвалидности и иные сведения, необходимые для организации соответствующего приема.
3.5. При заказе справок и иных документов могут дополнительно обрабатываться данные свидетельства о рождении, паспорта или иного документа, удостоверяющего личность пациента, данные документа законного представителя, сведения о регистрации по месту жительства, а также электронные копии соответствующих документов.
3.6. Оператор может принимать и обрабатывать электронные файлы и документы, самостоятельно загружаемые пользователем через формы сайта, включая направления медицинских организаций, справки, документы, подтверждающие инвалидность, документы, удостоверяющие личность, документы о регистрации и иные документы, предусмотренные соответствующим сервисом.
3.7. При взаимодействии с Оператором в рамках платных услуг могут обрабатываться реквизиты документов, необходимые для заключения и исполнения договора, сведения о плательщике и сведения об оплате в объеме, предусмотренном законодательством и используемым способом оплаты.
3.8. При осуществлении образовательной деятельности могут обрабатываться сведения об образовании, квалификации, месте работы, документах об образовании, результатах вступительных испытаний и иные данные, необходимость обработки которых установлена законодательством Российской Федерации или правилами приема.
3.9. При рассмотрении обращений Оператор может обрабатывать фамилию, имя, отчество заявителя, контактные данные, содержание обращения, сведения и документы, приложенные самим заявителем, а также информацию, необходимую для подготовки ответа.
3.10. При рассмотрении кандидатуры соискателя могут обрабатываться сведения, содержащиеся в резюме и направленных им документах, включая сведения об образовании, квалификации и опыте работы.
3.11. Оператор обрабатывает только те категории и объемы персональных данных, которые необходимы и достаточны для достижения конкретной цели обработки.
4. Специальные категории персональных данных и сведения, составляющие врачебную тайну
4.1. В связи с характером деятельности Оператора посредством медицинских онлайн-сервисов и в процессе последующего оказания медицинской помощи может осуществляться обработка специальных категорий персональных данных, касающихся состояния здоровья субъекта персональных данных.
4.2. К таким сведениям могут относиться факт обращения за медицинской, в том числе психиатрической, помощью; информация о состоянии здоровья; сведения об инвалидности; сведения, содержащиеся в медицинском направлении; сведения о проведенных обследованиях; диагнозы и иные медицинские сведения, если их обработка необходима для организации или оказания медицинской помощи либо предусмотрена законодательством Российской Федерации.
4.3. Обработка специальных категорий персональных данных осуществляется только при наличии предусмотренного законодательством правового основания.
В частности, обработка данных о состоянии здоровья допускается в медико-профилактических целях, целях установления медицинского диагноза, оказания медицинских и медико-социальных услуг при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации о врачебной тайне.
4.4. Сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, а также иные сведения, полученные при медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну и охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.5. Доступ к таким сведениям предоставляется только лицам, которым он необходим для исполнения служебных, профессиональных или иных законных обязанностей, либо иным лицам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.6. Передача сведений, составляющих врачебную тайну, осуществляется с согласия пациента или его законного представителя либо без такого согласия исключительно в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.7. Сайт не предназначен для сбора биометрических персональных данных в целях биометрической идентификации, если иное прямо не предусмотрено отдельным сервисом Оператора и соответствующим правовым основанием.
4.8. Оператор не осуществляет сбор сведений о политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, интимной жизни и иных специальных категориях персональных данных, не связанных с законными целями деятельности Оператора, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5. Источники получения персональных данных
5.1. Как правило, персональные данные предоставляются непосредственно субъектом персональных данных или его законным представителем.
5.2. Персональные данные могут быть получены посредством заполнения форм на сайте и его поддоменах, использования личного кабинета, загрузки документов, направления электронной почты, письменных обращений, телефонных обращений, заключения и исполнения договоров, а также при непосредственном обращении в Центр.
5.3. В установленных законодательством случаях персональные данные могут быть получены от медицинских организаций, страховых медицинских организаций, государственных органов, государственных информационных систем и иных третьих лиц.
5.4. Если персональные данные предоставляются Оператору представителем субъекта, Оператор вправе проверить наличие и объем полномочий такого представителя в предусмотренных законодательством случаях.
5.5. Лицо, предоставляющее Оператору персональные данные другого лица, обязано иметь законные основания для такой передачи.
6. Принципы и условия обработки персональных данных
6.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных на законной и справедливой основе.
6.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
6.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
6.4. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки.
6.5. Оператор не обрабатывает персональные данные, избыточные по отношению к заявленным целям.
6.6. Оператор принимает разумные меры для обеспечения точности, достаточности и, при необходимости, актуальности персональных данных.
6.7. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не установлен федеральным законом, иным нормативным актом или договором.
6.8. При достижении целей обработки или утрате необходимости в их достижении персональные данные подлежат удалению, уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
6.9. Обработка персональных данных может осуществляться автоматизированным способом, без использования средств автоматизации либо смешанным способом.
6.10. Оператор не принимает решения, порождающие юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивающие его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных, кроме случаев, допускаемых законодательством Российской Федерации.
7. Передача персональных данных и привлечение третьих лиц
7.1. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и не раскрывает персональные данные третьим лицам и не распространяет их без соответствующего правового основания.
7.2. Персональные данные могут предоставляться уполномоченным государственным органам и организациям в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.3. При необходимости организации и оказания медицинской помощи персональные данные могут передаваться другим медицинским организациям, страховым медицинским организациям, территориальному фонду обязательного медицинского страхования, уполномоченным информационным системам здравоохранения и иным лицам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.4. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьему лицу на основании договора или иного предусмотренного законодательством основания.
Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, конфиденциальность и требования к их защите.
7.5. Для обеспечения технического функционирования сайта и онлайн-сервисов Оператор может привлекать организации, обеспечивающие хостинг, техническую поддержку, эксплуатацию информационных систем, электронную почту, отправку информационных сообщений и иные инфраструктурные сервисы.
Таким лицам предоставляется только объем данных, необходимый для выполнения соответствующей функции.
7.6. Распространение персональных данных неопределенному кругу лиц осуществляется только при наличии предусмотренного законодательством основания, в том числе отдельного согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, если такое согласие требуется.
8. Локализация и трансграничная передача персональных данных
8.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Оператор соблюдает требования законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных.
8.2. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации при их сборе осуществляются с соблюдением ограничений на использование баз данных, находящихся за пределами территории Российской Федерации.
8.3. Трансграничная передача персональных данных не является обязательным условием использования основных функций официального сайта.
8.4. Если в связи с использованием отдельного сервиса или выполнением предусмотренной законом функции возникает необходимость осуществления трансграничной передачи персональных данных, такая передача осуществляется исключительно при соблюдении требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», включая выполнение применимых требований об уведомлении уполномоченного органа.
9. Сроки обработки и хранения персональных данных
9.1. Сроки обработки и хранения персональных данных определяются исходя из целей обработки, характера правоотношений с субъектом персональных данных и обязательных требований законодательства Российской Федерации.
9.2. Данные, содержащиеся в медицинской документации, хранятся в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации в сфере охраны здоровья и правилами хранения соответствующих видов медицинской документации.
9.3. Окончание срока действия согласия субъекта персональных данных само по себе не влечет уничтожение сведений, которые Оператор обязан хранить на основании законодательства Российской Федерации.
9.4. Персональные данные, связанные с договорными, бухгалтерскими, налоговыми и иными обязательными документами, хранятся в течение сроков, предусмотренных соответствующим законодательством и номенклатурой дел Оператора.
9.5. Персональные данные, поступившие в рамках обычного обращения или заявки и не подлежащие включению в документы с установленным законом сроком хранения, хранятся в течение периода, необходимого для рассмотрения обращения и защиты законных интересов сторон, после чего уничтожаются либо обезличиваются.
9.6. Данные учетной записи пользователя, если соответствующий функционал предусматривает создание учетной записи, обрабатываются в течение срока ее существования и в течение дополнительного периода, если это необходимо для исполнения обязательств Оператора или предусмотрено законодательством.
9.7. При достижении цели обработки Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней с даты достижения цели, если их дальнейшая обработка не допускается на ином законном основании.
9.8. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку и, если дальнейшее хранение не требуется на другом законном основании, уничтожает персональные данные в срок, предусмотренный законодательством Российской Федерации.
9.9. При выявлении неправомерной обработки Оператор прекращает неправомерную обработку в установленные законодательством сроки, а если обеспечить правомерность обработки невозможно — уничтожает соответствующие персональные данные.
9.10. При отсутствии технической возможности уничтожить персональные данные в установленный срок Оператор осуществляет их блокирование и обеспечивает последующее уничтожение в срок, предусмотренный законодательством Российской Федерации.
10. Права субъекта персональных данных
10.1. Субъект персональных данных вправе получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в объеме, предусмотренном Федеральным законом № 152-ФЗ.
10.2. Субъект вправе получить подтверждение факта обработки его персональных данных и сведения о правовых основаниях, целях и способах обработки.
10.3. Субъект вправе получать сведения об обрабатываемых персональных данных и источниках их получения, если иной порядок не предусмотрен законодательством.
10.4. Субъект вправе получать сведения о сроках обработки и хранения персональных данных.
10.5. Субъект вправе получить сведения о лицах, которым персональные данные могут быть раскрыты на основании договора с Оператором или законодательства Российской Федерации.
10.6. Субъект вправе требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными либо не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
10.7. Субъект вправе отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных.
Отзыв согласия не затрагивает законность обработки, осуществленной до получения Оператором отзыва, и не прекращает обработку, если у Оператора имеются иные предусмотренные законодательством основания для ее продолжения.
10.8. Субъект вправе направить требование о прекращении обработки персональных данных. Такое требование исполняется в порядке и с учетом исключений, установленных законодательством Российской Федерации.
10.9. Субъект вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных либо в судебном порядке.
10.10. Субъект вправе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
11. Обязанности Оператора
11.1. Оператор обязан принимать меры, необходимые и достаточные для выполнения требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
11.2. Оператор назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных, и обеспечивает принятие необходимых локальных нормативных актов.
11.3. Оператор предоставляет субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии относящихся к нему персональных данных и возможность ознакомления с ними в порядке, предусмотренном законом.
11.4. Информация по запросу субъекта персональных данных предоставляется в течение 20 рабочих дней с даты получения соответствующего запроса, если иной срок не предусмотрен законодательством.
В предусмотренных законом случаях данный срок может быть продлен не более чем на 5 рабочих дней с направлением субъекту мотивированного уведомления.
11.5. При подтверждении неточности персональных данных Оператор уточняет их в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
11.6. При получении требования о прекращении обработки персональных данных Оператор прекращает обработку в установленный законом срок, за исключением случаев, когда обработка может или должна быть продолжена без согласия субъекта на ином предусмотренном законом основании.
11.7. При выявлении неправомерной обработки Оператор блокирует соответствующие данные на период проверки и принимает меры по устранению нарушения.
11.8. При установлении факта неправомерной или случайной передачи персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор выполняет обязанности по уведомлению уполномоченного органа и проведению внутреннего расследования в установленные законодательством сроки.
11.9. Оператор ведет учет обращений субъектов персональных данных и обеспечивает возможность реализации предусмотренных законодательством прав.
12. Защита персональных данных
12.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
12.2. Состав применяемых мер определяется с учетом характера обрабатываемых персональных данных, актуальных угроз безопасности, используемых информационных систем и обязательных требований законодательства Российской Федерации.
12.3. В рамках обеспечения безопасности персональных данных Оператор осуществляет разграничение прав доступа к информационным системам и персональным данным.
12.4. Доступ работников Оператора к персональным данным предоставляется только в объеме, необходимом для исполнения их трудовых и должностных обязанностей.
12.5. Работники, имеющие доступ к персональным данным, знакомятся с требованиями законодательства Российской Федерации и локальными нормативными актами по вопросам обработки и защиты персональных данных.
12.6. Оператор осуществляет контроль за принимаемыми мерами безопасности и соблюдением установленных правил обработки персональных данных.
12.7. При обработке персональных данных, содержащих врачебную тайну, дополнительно соблюдаются установленные законодательством требования по обеспечению конфиденциальности медицинской информации.
12.8. Оператор принимает меры по обеспечению сохранности материальных носителей персональных данных и ограничению несанкционированного доступа к ним.
13. Автоматически собираемая информация и файлы cookie
13.1. При посещении сайта часть технической информации может передаваться серверу сайта автоматически браузером или устройством пользователя.
13.2. Такая информация может включать IP-адрес, дату и время обращения к сайту, адрес запрошенной страницы, сведения о браузере, операционной системе и типе устройства, адрес страницы, с которой был осуществлен переход, технические идентификаторы, сведения о действиях пользователя на сайте и файлы cookie.
13.3. Технические данные обрабатываются в целях обеспечения работоспособности сайта, информационной безопасности, диагностики ошибок, предотвращения злоупотреблений, анализа посещаемости и совершенствования сайта.
13.4. На сайте могут использоваться обязательные файлы cookie, необходимые для работы сайта, обеспечения пользовательской сессии, сохранения технических настроек и функционирования отдельных сервисов.
13.5. На сайте могут использоваться аналитические файлы cookie и технологии веб-аналитики для получения обобщенной статистики использования сайта.
13.6. На сайте могут использоваться сервисы веб-аналитики Яндекс.Метрика и иные сервисы ООО «ЯНДЕКС» в объеме, необходимом для анализа использования сайта и функционирования встроенных компонентов.
13.7. При загрузке встроенных компонентов, например интерактивных карт, внешний сервис может получать техническую информацию о подключении пользователя в соответствии с условиями соответствующего поставщика сервиса.
13.8. Срок хранения каждого файла cookie зависит от его назначения и технических настроек соответствующего сервиса.
Сеансовые файлы cookie, как правило, прекращают действие после окончания пользовательской сессии. Постоянные файлы cookie могут храниться в течение установленного для них срока или до их удаления пользователем.
13.9. Пользователь может удалить сохраненные файлы cookie и изменить параметры их приема в настройках используемого браузера.
13.10. Ограничение или полное отключение cookie может привести к некорректной работе отдельных функций сайта и онлайн-сервисов.
13.11. Аналитические и иные необязательные технологии используются с соблюдением применимых требований законодательства Российской Федерации и настроек согласия пользователя.
13.12. Переход пользователя по ссылке на внешний сайт, в социальную сеть, видеохостинг или иной сторонний ресурс означает переход в информационную систему соответствующего третьего лица. Обработка данных на таком ресурсе регулируется документами его владельца.
14. Обработка персональных данных несовершеннолетних
14.1. Значительная часть деятельности Оператора связана с оказанием медицинской помощи детям и подросткам.
14.2. При использовании онлайн-сервисов для записи несовершеннолетнего пациента, заказа документов или иного взаимодействия соответствующие сведения, как правило, предоставляет его родитель, усыновитель, опекун, попечитель или иной законный представитель.
14.3. Обработка персональных данных несовершеннолетнего осуществляется с учетом особенностей, установленных законодательством Российской Федерации в сфере персональных данных и охраны здоровья граждан.
15. Порядок направления запросов и отзыва согласия
15.1. Субъект персональных данных или его представитель может обратиться к Оператору по вопросам обработки персональных данных:
лично по адресу: 119334, г. Москва, 5-й Донской проезд, д. 21А;
посредством письменного почтового отправления по указанному адресу;
по электронной почте: mail@suhareva-center.mos.ru.
15.2. Запрос должен позволять Оператору идентифицировать заявителя и определить, в отношении каких персональных данных направлено обращение.
15.3. В предусмотренных законодательством случаях Оператор вправе запросить сведения, подтверждающие личность субъекта персональных данных либо полномочия его представителя.
15.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано путем направления Оператору соответствующего заявления.
15.5. Отзыв согласия не является безусловным основанием для уничтожения медицинской документации и иных данных, хранение или обработка которых после отзыва согласия предусмотрены законодательством Российской Федерации.
15.6. Требования субъекта исполняются Оператором в сроки и порядке, предусмотренном Федеральным законом № 152-ФЗ и иными применимыми нормативными правовыми актами.
16. Изменение Политики и заключительные положения
16.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменением законодательства Российской Федерации, состава и функциональности сайта и онлайн-сервисов, применяемых информационных технологий, процессов обработки персональных данных или деятельности Оператора.
16.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на официальном сайте, если иной срок не установлен в самой новой редакции.
16.3. На сайте публикуется актуальная редакция Политики.
16.4. В случае противоречия отдельных положений настоящей Политики обязательным требованиям законодательства Российской Федерации применяются положения законодательства Российской Федерации.
16.5. Вопросы обработки персональных данных, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются законодательством Российской Федерации и локальными нормативными актами Оператора.
16.6. Настоящая Политика применяется с 21 августа 2026 года.